Widerrufsbelehrung
Informationen zum Widerrufsrecht für Verbraucher bei Online- und Telefonbestellungen mit Abholung.
§ 1 Hinweis: Werksverkauf vor Ort
Beim Kauf von Waren unmittelbar in unserem Werksverkauf bzw. an der Verkaufstheke in 94474 Vilshofen a. d. Donau, Aidenbacher Str. 76 handelt es sich um einen klassischen Ladenkauf vor Ort. Da hierbei keine ausschließliche Verwendung von Fernkommunikationsmitteln erfolgt, liegt kein Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312c BGB vor. Es besteht in diesen Fällen kein gesetzliches Widerrufsrecht. Die nachfolgenden Bestimmungen dieser Widerrufsbelehrung gelten ausschließlich für Verträge, die im Wege der Online-Bestellung über unseren Webshop oder per Telefonbestellung mit anschließender Abholung der Ware durch den Kunden geschlossen werden.
§ 2 Widerrufsrecht bei Fernabsatz (Online- und Telefonbestellung)
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben bei Verträgen, die im Wege des Fernabsatzes (insbesondere Online-Bestellung über unseren Webshop sowie Telefonbestellung) mit der Bienek Fleischgroßhandel GmbH geschlossen werden, grundsätzlich das nachfolgend beschriebene Widerrufsrecht. Die in § 4 dieser Belehrung aufgeführten gesetzlichen Ausnahmen sind dabei zwingend zu beachten.
Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einem Vertrag über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert bzw. zur Abholung bereitgestellt werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Bienek Fleischgroßhandel GmbH
Aidenbacher Str. 76
94474 Vilshofen a. d. Donau
Telefon: +49 (0) 8541 / 9654-0
E-Mail: info@bienek.net
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das in § 5 dieser Belehrung wiedergegebene Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
§ 3 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die Bienek Fleischgroßhandel GmbH, Aidenbacher Str. 76, 94474 Vilshofen a. d. Donau, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
§ 4 Ausschluss und vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Wichtige Ausnahmen vom Widerrufsrecht!
Das Widerrufsrecht besteht NICHT für Verträge zur Lieferung von:
- Frischfleisch, Wurst, Geflügel, gekühlten und tiefgekühlten Lebensmitteln sowie sonstigen Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB)
- individuell zugeschnittener oder nach Kundenspezifikation hergestellter Ware (z. B. Sonderzuschnitte auf Kundenwunsch, individuell portionierte Wurstplatten) – § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB
- versiegelten Hygienewaren nach Entsiegelung – § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB
- Lebensmitteln, die nach der Lieferung mit anderen Gütern untrennbar vermischt wurden – § 312g Abs. 2 Nr. 4 BGB
Bei dem überwiegenden Teil unseres Sortiments – insbesondere bei sämtlichen Frischfleisch-, Wurst-, Geflügel- und Tiefkühlartikeln – besteht daher KEIN Widerrufsrecht.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass aufgrund der besonderen Beschaffenheit unseres Warenangebots – nahezu sämtliche von uns vertriebenen Produkte sind verderbliche Lebensmittel oder werden auf individuellen Kundenwunsch zugeschnitten und portioniert – das gesetzliche Widerrufsrecht in der weit überwiegenden Zahl der Fälle ausgeschlossen ist. Mit Eingang Ihrer Bestellung gehen wir unmittelbar in die Vorbereitung und Zerlegung der Ware über; eine Stornierung nach diesem Zeitpunkt ist daher in der Regel nicht möglich.
§ 5 Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Musters ist nicht verpflichtend.
An: Bienek Fleischgroßhandel GmbH Aidenbacher Str. 76 94474 Vilshofen a. d. Donau E-Mail: info@bienek.net Telefax: — Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): _______________________________________________________ Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________________________ Name des/der Verbraucher(s): ______________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________________________________ _______________________________________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________________ Datum: __________________________ (*) Unzutreffendes streichen.
Muster-Widerrufsformular gemäß Anlage 2 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB.
§ 6 Online-Streitbeilegung und Verbraucherstreitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, an die sich Verbraucher bei Streitigkeiten aus Online-Verträgen wenden können. Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@bienek.net.
Hinweis nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG): Die Bienek Fleischgroßhandel GmbH ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.